Envíos y devoluciones
**Términos y Condiciones de Venta de Xatiale Moda**
**1. Identificación**
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Venta de la tienda online de ropa para mujeres Xatiale Moda (www.xatialemoda.com), con sede en Calle Colón 29, Vilamarxant, y NIF Y2137444E. Para cualquier consulta, puede contactarnos en xatialemoda@gmail.com.
**2. Objeto**
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la compra y la entrega de los productos ofrecidos en nuestra tienda online. Al realizar una compra, usted acepta las condiciones aquí descritas.
**3. Proceso de Compra**
Para adquirir un producto en nuestra tienda online, siga estos pasos:
- Seleccione el/los producto(s) deseado(s) y añádalos a su cesta de compra.
- Revise su cesta y proceda al pago, proporcionando la información solicitada.
- Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico.
**4. Precios**
Todos los precios indicados en nuestra tienda online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Los gastos de envío se añadirán al importe total durante el proceso de compra y se detallarán antes de finalizar su pedido.
**5. Modos de Pago**
Aceptamos las siguientes modalidades de pago:
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
- Bizum.
**6. Entrega**
El plazo máximo de entrega es de 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido, gestionado por Correos de España. En casos de personalización de productos o circunstancias imprevistas, la entrega puede verse afectada. Le informaremos de cualquier retraso y podrá optar por seguir con la compra o cancelarla con reembolso total.
**7. Disponibilidad de Productos**
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si un producto no está disponible, le reembolsaremos cualquier cantidad abonada.
**8. Devoluciones y Cancelaciones**
Dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver un producto. Para iniciar una devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en xatialemoda@gmail.com. Los productos deben estar en perfectas condiciones y con su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o incorrectos.
**9. Garantías**
Todos nuestros productos están garantizados en los términos legalmente establecidos. En caso de productos defectuosos, procederemos según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor.
**10. Atención al Cliente**
Para cualquier duda, reclamación o solicitud, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en xatialemoda@gmail.com.
**11. Propiedad Intelectual**
Todo el contenido de nuestra página web, incluyendo textos, imágenes, diseños y bases de datos, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de dicho contenido.
**12. Protección de Datos**
En cumplimiento con la normativa de protección de datos, le informamos que los datos personales proporcionados serán tratados con el fin de gestionar su compra y mejorar su experiencia de usuario. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos en xatialemoda@gmail.com.
**13. Modificación de los Términos y Condiciones**
Xatiale Moda se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y se aplicarán a las compras realizadas con posterioridad a su publicación.
**14. Legislación Aplicable y Jurisdicción**
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para cualquier conflicto derivado del presente contrato, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
**19. Contacto**
Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en xatialemoda@gmail.com.
Estos Términos y Condiciones se actualizan periódicamente, por lo que le recomendamos revisarlos antes de realizar cada compra.
**Fecha de última actualización: [20/07-2024].**
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Este documento resume y adapta los términos y condiciones de venta de Xatiale Moda. Para obtener una versión completa y detallada, consulte nuestra página web en www.xatialemoda.com.